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Revisión en 10 puntos
Antes de llamarte, tu cliente mira tu ficha de Google.
Comprueba en 2 minutos qué ve.
La categoría principal describe lo que más vendes.
Es una de las señales que Google usa para decidir en qué búsquedas apareces.
Tienes categorías secundarias para tus otros servicios.
Sin ellas, quien busca tus otros servicios no te encuentra.
La descripción dice qué haces, para quién y en qué zona.
En pocos segundos el cliente decide si eres lo que busca y si le pillas cerca.
El horario está completo, también festivos y cambios de temporada.
Un horario equivocado manda clientes a una puerta cerrada, y muchos no vuelven.
Hay fotos tuyas de los últimos 3 meses.
Las fotos recientes enseñan cómo es tu negocio hoy y que sigue en marcha.
La última reseña tiene menos de un mes.
Una reseña reciente le dice al cliente que otros te siguen eligiendo.
Todas las reseñas de este año tienen respuesta, también las malas.
Cómo respondes lo leen todos los que vienen después, no solo quien escribió.
Has publicado una novedad en el último mes.
Una ficha sin novedades da la impresión de negocio abandonado.
Los servicios o productos están listados en la ficha.
El cliente ve qué ofreces sin tener que llamar para preguntarlo.
Teléfono, web e Instagram coinciden con lo que pone en la ficha.
Si los datos no cuadran, el cliente duda y puede acabar llamando a otro.
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Mándame tu ficha y te digo qué cambiaría primero